Книга «7 граней/таланту» Білла Бонстеттера та Ешлі Бауерс практично недоступна широкому читачеві, оскільки видана обмеженим тиражем під егідою TTI Success Insights Ukraine. Її неможливо знайти на ринку «Петрівка», її неможливо придбати у книгарнях, хоч тема дуже важлива – як розкрити свій талант? І як розкрити таланти своїх підлеглих?
Покупки через Интернет сегодня нормальная практика, привычное поведение огромного числа людей - потребителей различных товаров и услуг. Фармрынок – не исключение. Как относиться к этому явлению: запретить или пытаться придать ему цивилизованную форму?
Мы видим, насколько активно продаются лекарства и медицинские изделия через Интернет. Иными словами тренд онлайн продаж лекарств есть. В основном, речь идет об ОТС-препаратах, по понятным причинам. Но в некоторых странах, например, в США, Израиле, Великобритании, Германии и др. этот способ продаж разрешен и в отношении Rx-препаратов.
То, что это требует тщательного регулирования – неоспоримый факт. То, что это удобно и спрос будет расти – тоже факт, как и то, что такой подход сопровождается некоторыми рисками.
Какие существуют риски при покупке лекарств через интернет?
Самые очевидные из них:
Как, например, проверить из какого именно (легального или нет) склада доставлены лекарства.
Кроме того, для доставки лекарств, которые были приобретены через Интернет, должен использоваться специально оборудованный транспорт, оснащенный санитарным паспортом и пр.
Как видите, риски достаточно весомы. К этому нужно добавить еще и информационный фактор: из каких источников люди получат информацию о лекарстве, всегда ли она достоверна?
Справится ли украинская регуляторная система – одна из самых жестких в Европе, к слову – с этим вызовом? Или продажа лекарств через Интернет так и останется в тени?
Каковы сегодняшние перспективы в этом отношении? Зададим эти вопросы экспертам.
Онлайн продажа лекарств и их доставка – готова ли Украина?
Владимир Руденко, директор Аптечной профессиональной ассоциации Украины
«Что касается возможности получения лекарств вне аптеки, независимо от того рецептурный это препарат или безрецептурный, я убежден в том, что Украина еще не готова к такому виду услуг.
Европейская федерация аптечных сетей также с большой осторожностью относится к этому.
Если посмотреть на европейский опыт, увидим, что в некоторых странах разрешена доставка ОТС-препаратов. Доставка же рецептурных препаратов осуществляется
лишь в некоторых странах мира, но такой вид сервиса жестко регулируется и ограничен рядом правил.
Кроме того, во многих странах Европы в систему здравоохранения давно внедрен электронный рецепт и другие программы. Украина только в начале этого пути. Сейчас врачи неохотно выписывают рецепты на Rx-препараты даже в бумажной форме, поскольку за этим стоит их ответственность за правильность назначений и качество лечения.
Словом, Украина не готова пока к такому сервису. Вначале необходимо внедрить в оборот электронный рецепт для всех Rx-препаратов, прописать алгоритм взаимоотношений: лечебное заведение (врач) – аптека (фармацевт). И уже потом рассматривать возможность такого вида сервиса».
Александр Чумак, директор ООО «Торговый дом «КЕМФАРМ»
«Запретить, конечно, самый простой, но и самый бессмысленный вариант решения этого вопроса. Это все равно что запретить автомобилям передвигаться по автодороге. Но, когда нельзя запретить что-то потенциально опасное, остается один вариант – урегулировать эти процессы.
Этот вид хозяйственной деятельности (розничная торговля лекарственными средствами) регулируется в нашей стране Лицензионными условиями (ЛУ). Другими словами, если будет принято решение о том, чтобы такой сервис на территории Украины предоставлялся легально – нужно вносить соответствующие изменения в законодательство относительно лицензирования в сфере оборота лекарственных средств. Другой вопрос, – какие именно изменения необходимы и как урегулировать этот процесс, чтобы минимизировать все риски и удовлетворить запросы всех участников?
Так или иначе, сделать это придется. А, поскольку мы стремимся гармонизировать наше законодательство с европейским, где эти условия уже прописаны, нужно учесть и этот фактор.
Подчеркну, что все это касается только ОТС-препаратов! О рецептурных мы сейчас даже не говорим».
Конечно же, рассматривая эту проблему в перспективе, заметим, что кроме запрета, существует и другой путь – четкое законодательное определение всех этапов этой деятельности. Понятно, что технологически – это сложный процесс, но нужно над этим работать.