FAQ

Я не можу зайти до Мій кабінету. Що робити?
Переконайтеся, що Ви правильно вводите адресу ел. пошти та пароль, з якими Ви зареєстровані на сайті pharma-personnel.com.ua. Перевірте мову введення та регістр (наприклад: паролі «PH», «Ph» та «ph» системою сприймаються як різні паролі). Якщо Ви все перевірили, але помилка продовжує випадати, скористайтеся посиланням «Забули пароль».
Якщо жодної помилки не випадає, але увійти не виходить
Спробуйте очистити Cookies у браузері.
Якщо після цього проблема не вирішиться, спробуйте скористатись іншим браузером (Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome і т.д.) або відвідайте адміністратор сайту.

Я забув ел. пошту/пароль. Що мені робити?
Якщо ви забули пароль доступу до сайту, скористайтеся посиланням «забули пароль».
Якщо Ви забули, яку адресу електронної пошти використовували при реєстрації, напишіть листа до служби підтримки, вказавши якнайбільше інформації про себе (ПІБ, телефон, назва компанії). Ми намагатимемося розшукати цю інформацію та надіслати Вам адресу електронної пошти, яку Ви використовували для реєстрації.
Якщо Ви ще не зареєстровані на сайті, зареєструйтесь.

Я створив вакансію, а на сайті її немає. Чому?
Оскільки після створення або редагування вакансія перевіряється модераторами сайту, вона може бути відсутня на сайті в цей час. Якщо вакансія успішно пройде перевірку, вона обов'язково з'явиться на сайті. Якщо не пройде - ми повідомимо Вас про причини блокування електронною поштою.
Модераця вакансії зазвичай займає трохи більше 60 хвилин. У робочі дні: понеділок-п'ятниця – з 9.00 до 18.00.

Як змінити ел. пошту, пароль, ПІБ, номер телефону і т.д. у моєму обліковому записі?
Щоб редагувати цю інформацію:
Перейдіть до розділу «Мій профіль».
Внесіть необхідні зміни та натисніть «Зберегти».
Увага! Пам'ятайте, що Ваша електронна пошта, пароль є унікальною інформацією, яка забезпечує доступ до сайту, редагуйте її тільки в разі потреби.

Я хочу повністю видалити всі свої дані із сайту
Вашу реєстрацію на сайті може видалити лише адміністратор сайту. Для цього, напишіть у службу зворотного зв'язку лист, який міститиме пароль від вашої реєстрації та прохання про видалення облікового запису.
Будемо вдячні, якщо ви повідомите нам причину, з якої вирішили видалити Ваш обліковий запис.

Скільки вакансій я можу додати?
Ви можете додати таку кількість вакансій, скільки потрібно. На сайті pharma-personnel.com.ua немає обмежень на кількість вакансій, які можна додати. Єдина умова – це мають бути фармацевтичні вакансії.
Розміщення вакансій безкоштовно.

Чи публікувати ім'я та телефон з вакансією?
За замовчуванням контактні дані менеджера (ім'я, телефон та ел. пошта) не публікуються на сайті на сторінці вакансії. Але якщо Ви хочете, щоб ім'я та телефон були опубліковані разом з вакансією, щоб дати можливість претендентам поставити запитання та більше довіряти вам, можете поставити галочку «публікувати ім'я та телефон». Електронна пошта залишається прихованою завжди. У тексті вакансії не варто вказувати Вашу контактну електронну адресу, щоб уберегти себе від небажаної розсилки.
Саме тому модератор видалить із тексту вакансії Ваш контактний ел. адресу.

Навіщо потрібні активні та неактивні вакансії?
Будь-яка вакансія на сайті може бути у двох станах:
активна - доступна для пошуку та перегляду здобувачами;

неактивна — на сайті недоступна, доступна лише для Вас у розділі «Мої вакансії».
Статус "неактивна" зручно використовувати:
- якщо Ви внесли текст вакансії, але плануєте зробити її активною пізніше;
- замість видалення вакансії, коли Ви не шукаєте співробітника (але можливо, що найближчим часом знову їх шукатимете) або поки хочете зберегти відгуки, які вже прийшли на цю вакансію.

Що таке прихована вакансія?
Відзначивши галочку «прихована вакансія» Ваша вакансія опублікується без вказівки інформації про компанію та логотип.

Що таке відгуки?
Відгуки – це резюме, які претенденти надсилають на ваші вакансії.
Вони зберігаються структуровано, розбиті по вакансіях та доступні у будь-який час прямо на сайті.