Мой кабинет
Каталог работодателей
  • Аптеки
  • 226 вакансий
  • Другое
  • 42 вакансий
  • Маркетинг
  • 19 вакансий
  • Медицина
  • 349 вакансий
  • Продажи
  • 235 вакансий
  • Производство
  • 15 вакансий
Рекомендуем книгу
7 граней/таланта

Книга «7 граней / таланта» Билла Бонстеттера и Эшли Бауэрс практически недоступна широкому читателю, поскольку издана ограниченным тиражом под эгидой TTI Success Insights Ukraine. Ее невозможно найти на рынке «Петровка», ее невозможно приобрести в книжных магазинах, хотя тема очень важная – как раскрыть свой талант? И как раскрыть таланты своих подчиненных?

Амбициозные цели меняют бизнес: 4 кейса из книги «Измеряйте самое важное»

Как в Intel, Ford и YouTube решали проблемы с помощью OKR.

OKR — система управления проектами, которую придумали еще в 1968 году. Ей пользуются в Google, Intel, Oracle, LinkedIn и других крупных мировых компаниях.

В книге «Измеряйте самое важное» основоположник методики OKR и венчурный инвестор Джон Дорр на конкретных историях рассказал, как этот метод помогал компаниям обойти конкурентов, справиться с застоем и определить свои приоритеты.

Пересказываем самые впечатляющие кейсы.

В чем суть методики

OKR расшифровывается как «Objectives and Key Results», или «цели и ключевые результаты».

Если коротко: нужно определить амбициозную цель, к которой стремится компания. Например, «завоевать 30% рынка», «получить тысячу клиентов за год» или «выйти на рынок США».

Цель должна быть конкретной, четко сформулированной и понятной. Но в идеале — труднодостижимой. Считается, что, если цель выполнена на 100%, значит, она была недостаточно амбициозной.

Также нужно определить ключевые результаты — промежуточные задачи, которые нужно выполнить, чтобы достигнуть результата. Они тоже должны быть конкретными, измеримыми и с четким дедлайном.

Вот как это работает на четырех кейсах.

Ставьте конкретные цели. Кейс Intel

До 1978 года компания Intel была лидером рынка по производству микропроцессоров. Но тут появились мощные конкуренты. Motorola и Zilog почти одновременно изобрели микропроцессоры, которые конкурировали с Intel, и начали захватывать рынок. Основатели Intel были в панике.

Чтобы исправить ситуацию, в Intel применили ключевые принципы OKR. Всей компании поставили четкую измеряемую цель — заключить 2 тыс. соглашений с клиентами на установку нового микропроцессора Intel 8086.

Для этого пересмотрели подход к работе с клиентами. Новую стратегию сформулировали так: «Перестать продавать программистам и начать продавать директорам». Все отделы, включая маркетинг, топ-менеджмент, команду сбыта и региональные филиалы, начали работать на эту цель.

У Motorola и Zilog не было шансов противостоять такому напору, и Intel удержала лидерство. А микропроцессор 8086 завоевал 85% рынка.

Необходимость четко формулировать цель для всех сотрудников компании Дорр описывает так: «Если скажешь людям, что нужно отправиться в Центральную Европу, то кто-то поедет во Францию, кто-то в Германию, а кто-то в Италию. Люди не соберутся в одной точке, и результата не будет. Нужно формулировать четко: едем в Швейцарию. Тогда у всех будет одинаковый конкретный вектор движения».

На пути к цели не забывайте о методах. Кейс Ford 

В 1971 году Ford почувствовал сильную конкуренцию на рынке бюджетных автомобилей. Тогда CEO компании Ли Якокки поставил задачу разработчикам — создать недорогой компактный автомобиль, который бы потреблял мало топлива.

Требований по безопасности Якокки не выдвинул. Поэтому разработчики Ford стремились выполнить его амбициозный план, пожертвовав безопасностью. Они расположили бензобак новой модели в 15 сантиметрах от тонкого заднего бампера. Такие автомобили легко загорались.

Инженеры были в курсе недостатка автомобиля, но маркетинговый отдел Ford уже запустил рекламу: «Машина легче 2 тыс. фунтов и дешевле $2 тыс.». Поэтому в компании решили не переделывать автомобиль, решив, что цель достигнута.

После того, как сотни покупателей нового Ford Pinto погибли в авариях или серьезно травмировались, компании пришлось отозвать из продажи все машины этой модели. Ford понес громадные имиджевые убытки.

«Чем амбициознее цели в OKR, тем выше риск пропустить жизненно важный критерий на пути к достижению результата. Поэтому, когда ставите высокие цели, не забывайте о методах, которыми их можно достичь», — резюмирует Дорр.

Определяйте приоритеты. Кейс MyFitnessPal

MyFitnessPal — приложение для контроля питания. Когда стартап вырос до 30 человек, команда начала работать по OKR. И поставила себе сразу много целей: создать премиум-версию приложения, усовершенствовать систему авторизации, настроить отправку пуш-уведомлений и так далее.

Но все это выполняла одна команда инженеров, которая получала задания изо всех отделов сразу. В результате у инженеров было много разных задач, причем все нужно было сделать «на вчера». Они постоянно переключались с одного дела на другое, были демотивированы, и работа не двигалась.

Тогда в компании решили сформировать очередь задач, чтобы разработчики занимались чем-то одним, пока не закончат. Рассчитали, какой может быть максимальная нагрузка на отдел разработки. Теперь нужно было расставить приоритеты — определить, какие задачи выполнять первыми.

 

Источник: www.l-a-b-a.com

подписаться на рассылку

Календарь событий


<Пред След>
Август 2020
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      

LinkedIn Facebook ВКонтакте