Как повысить качество оценки методом 360 градусов?

Всесторонняя личностная оценка методом 360 градусов - популярный инструмент развития руководителей и выявления кадрового резерва в целом ряде компаний. При каких условиях оценка методом 360 будет наиболее эффективной?

• Наличие в компании разработанной стратегии развития. Именно стратегия ляжет в основу моделей компетенций. Одним из инструментов для формирования стратегии развития компании является стратегическая сессия. Стратегическая сессия позволяет создать видение и поэтапный план развития компании на ближайшие 3-5 лет. Модели компетенций, которые будут применяться в оценке не должны существовать обособленно, а органично «вписываться», поддерживать и соответствовать стратегии развития компании.
• Разработанные модели корпоративных компетенций для разных категорий сотрудников (корпоративная модель, модель для руководителей, модели для разных категорий персонала). Можно сформировать модели из готовых компетенций, например, уже имеющихся в системе автоматизированной оценки 360, но предпочтительным есть вариант, когда компетенции «рождаются» внутри самой компании. Как правило, в этом процессе участвуют и сами топ-руководители и HR-менеджеры. Такие модели компетенций, на наш взгляд, являются более «органичными» и соответствующими потребностям стратегического развития компании.
• Готовность ТОП-менеджеров, HR департамента и самих оцениваемых проводить оценку на ежегодной основе. Разовая оценка 360 вряд ли даст ощутимые в долгосрочной перспективе результаты, в то время как регулярная оценка покажет динамику развития ключевых сотрудников, темпы их работы по саморазвитию и повышению личной эффективности.
• Стремление к развитию и самоусовершенствованию у всех участников оценки. Честность к друг другу. Это поможет уйти от формальности оценивания и дать по-настоящему качественную обратную связь для личностного развития и выдающейся эффективности.